PREGUNTAS FRECUENTES
¿Está planeando un viaje a Aruba? Nuestra sección de preguntas frecuentes cubre las políticas de Drive 4 Cheap sobre reservas, seguros, depósitos, requisitos para conductores y recogida/devolución en el aeropuerto. Todo lo que necesita para alquilar un coche en Aruba de forma asequible y sin estrés.
Seguros & Cobertura
¿Qué opciones de CDW/LDW hay para compactos, sedanes y full-size?
CDW + LDW: $15/día, deducible $500
CDW: $10/día, deducible $500
LDW: $10/día, deducible $500
¿Qué opciones de CDW/LDW hay para Jeeps, Vans y SUVs?
CDW + LDW: $35/día, deducible $750
CDW: $20/día, deducible $750
LDW: $20/día, deducible $750
¿Qué opciones de CDW/LDW hay para el Jeep Gladiator?
CDW + LDW: $60/día, deducible $1000
CDW: $40/día, deducible $1000
LDW: $40/día, deducible $1000
¿Ofrecen seguro Todo Riesgo (All-Risk) en modelos específicos?
Sí. Hyundai Verna 2022, Accent 2023, Grand i10 2024, Grand i10 2025: $25/día, deducible $0
Van Staria: $45/día, deducible $0
¿Qué cubre el CDW?
Daños por colisión con otro vehículo. (No cubre accidentes sin terceros).
¿Qué cubre el LDW?
Daños o pérdida total/parcial del vehículo, incluye robo de piezas o del auto.
¿Qué cubre el All-Risk?
Cobertura total frente a todo tipo de daños.
¿Se requiere un informe forense para usar el seguro adicional?
Sí. En todos los casos se requiere informe (forensic Aruba) para hacer válida la cobertura adicional.
Depósitos & Pagos
¿Qué tarjetas se aceptan para el depósito?
Todas las tarjetas de crédito (incluyendo Amex). También se aceptan tarjetas de débito Visa/Mastercard para el depósito, pero la liberación puede tardar hasta 28 días hábiles.
¿Qué montos de depósito se aplican por clase de vehículo?
$300: Compactos, Sedanes, Full-size
$500: SUVs, Vans, Jeeps
$750: Gladiator
La retención se libera al devolver el vehículo en condiciones seguras. El tiempo depende del banco emisor.
Requisitos de Conductor & Edad
¿Cuál es la edad mínima de conductor?
23 años (sin excepciones).
¿Se permiten conductores adicionales y hay un cargo?
Sí. 1 extra sin costo, debe cumplir los mismos requisitos.
¿Qué licencia de conducir se requiere?
Debe ser plástica y vigente. Si no la posee, se requiere Licencia Internacional.
Entrega & Devolución
¿Ofrecen recogida en el aeropuerto?
Sí. Shuttle disponible de 09:00 a 17:00 hrs todos los días.
¿Hay un cargo por recogidas fuera de horario o llegadas tardías?
Sí. Después de las 17:30 hrs aplica cargo de $20 (efectivo) o $30 (tarjeta).
¿Cuál es el período de gracia y la política de devolución tardía?
60 min después de la hora establecida en el contrato. Si excede el periodo de gracia, se cobra 1 día completo.
Kilometraje & Combustible
¿El kilometraje es limitado?
No. Todos los contratos incluyen kilometraje ilimitado.
¿Cuál es la política de devolución de combustible y el cargo por repostaje?
El vehículo debe devolverse con el mismo nivel. En caso contrario: $15 por cada 1/8 de tanque (autos regulares). $20 por cada 1/8 de tanque (jeeps, vans, SUVs).
Multas de Tránsito & Incidentes
¿Cómo se manejan las multas de tránsito e incidentes?
Las multas se cargan directamente al arrendatario. El procedimiento de accidentes es explicado en la entrega del vehículo. Pueden aplicarse cargos administrativos además del costo de la multa.
Extensiones, Cancelaciones & No-Shows
¿Puedo extender mi alquiler?
Sí, previa autorización; aplican cargos adicionales.
¿Cuál es la política de cancelación?
Dependen del tipo de reserva; pueden incluir penalidades.
¿Cuál es la política de no-show?
Si no cancela con 24 hrs de anticipación, se cobra 1 día de renta.
Servicios Adicionales (Add-ons)
¿Hay asientos para niños disponibles y cuánto cuestan?
Sí. Disponibles con costo adicional. 1 asiento se puede solicitar sin cargo extra (previa reserva).
Política Off-road / Áreas Restringidas
¿Dónde está prohibido conducir fuera de la carretera y cuáles son las consecuencias?
Para autos regulares, está prohibido conducir en caminos sin pavimentar (ejemplo: del Faro California a Bushiri Bana), arena o zonas restringidas. Los 4×4 pueden circular bajo responsabilidad del cliente. Ni el seguro estándar ni el adicional cubren daños fuera de áreas autorizadas. Podrían aplicarse cargos extra o negación de cobertura.